Проект документа · privacy-draft-v1
Проект политики конфиденциальности
Этот текст фиксирует структуру будущего документа и не является утверждённой политикой. До запуска требуется подтвердить оператора персональных данных, юридический адрес, контакт для обращений, запись РКН, цели, сроки и получателей данных.
Какие данные мы планируем получать
Через форму запрашиваются имя, телефон, дата мероприятия и примерное количество гостей. UTM-метки и технические сведения об источнике перехода сохраняются для атрибуции заявки. Содержимое формы не должно передаваться в аналитику.
Для чего нужны данные
Предполагаемая цель — связаться с посетителем и обсудить проведение мероприятия. Окончательная формулировка цели и срок хранения должны быть утверждены владельцем и ответственным лицом до запуска онлайн-заявок.
Хранение и безопасность
PostgreSQL является источником истины. Данные сохраняются до отправки уведомления, доступ к CRM ограничивается активными администраторами, а значимые действия фиксируются в аудите. Секреты, пароли и токены не хранятся в клиентском коде и не выводятся в журналы.
Уведомления о заявках
После отправки формы данные заявки (имя, телефон, дата и формат мероприятия, количество гостей, источник перехода) направляются письмом на адреса ответственных сотрудников, утверждённые владельцем. Письма отправляются через почтовый сервис компании. Telegram для заявок не используется. Почтовый сервис и получатели должны быть указаны в утверждённой политике.
Аналитика
Яндекс Метрика подключается только после выбора посетителя и только с новым счётчиком компании. Пока ID счётчика не предоставлен, внешний скрипт не загружается.
Что нужно заполнить перед публикацией
- оператор персональных данных и его полные реквизиты;
- email для обращений субъектов данных;
- цели, правовые основания и сроки хранения;
- получатели и обработчики, включая почтовый сервис для уведомлений о заявках;
- номер и актуальность записи Роскомнадзора;
- порядок отзыва согласия и удаления данных.
Связанный документ: проект согласия на обработку данных.